Termini per il recesso e rimborso

Negli acquisti on-line via sito ecommerce e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per il consumatore. Il consumatore può revocare il proprio ordine entro il termine di 24 ore lavorative dalla consegna della merce (che, a seconda degli Stati, arriva fino a 48 ore).

Per il vivo il recesso sono 24 ore 

non e' possibile fare il recesso o restituzione dopo il termine delle 24 ore.

modalità di rimborso

1) foto del pacco chiuso(per vedere eventuali danni al pacco)

2)foto buste chiuse

3)foto animale visibili

è obbligatorio rispettare eventuali condizioni 1,2,3 per richiedere il rimborso.

tempi di rimborso

il rimborso del denaro entro 7 giorni dall'accettazione delle condizioni sopra indicate,

eventuali sostituzioni dell'animale sono su richiesta dopo il pagamento del trasporto o nuovi ordini ( nel caso di un nuovo ordine non verrà addebitato il trasporto della restituzione).